事業内容
オペレーション業務
運用
管理
保守
汎用系および分散系のコンピュータシステムを対象とした運用・管理・保守業務を行っています。システムマニュアルや作業指示書に基づき、日次・月次・年次といった定例作業を正確かつ確実に実施するとともに、システムの安定稼働を維持するため、必要に応じてバグや障害への対応も行っています。
ヘルプデスク業務
運用
サポート
PCや業務システムのトラブル対応や操作方法に関するお問い合わせに対し、迅速かつ的確に対応し、ユーザーの課題解決をサポートしています。状況に応じて、より専門的な対応が必要な場合には、システムエンジニアやネットワークエンジニアへスムーズに引き継ぎを行い、問題解決に向けた体制を整えています。
ITインフラ業務
設計
構築
運用
保守
サーバーやOS、ミドルウェア、ネットワーク機器、通信回線などの仕様を踏まえ、コンピュータシステムやネットワーク環境の提案・設計・構築・導入支援・運用計画の立案・保守まで一貫して対応します。業務フローや課題の調査・分析を基に、最適なシステム・ネットワーク設計を行い、プロジェクト全体の管理も担います。LAN・WANや各種プロトコルを統合的に扱い、安定したシステム・通信環境を提供します。
システム開発業務
設計
構築
プログラミング言語を用いて、業務システムやWebアプリケーションの開発・実装を行っています。設計書や仕様書に基づくプログラミング、テスト、修正に加え、要件定義や設計に関する打ち合わせにも参加し、システム開発全体に関わっています。
